AIチームを諭した日、私も諭された。

——じゃあ今回も、忖度なしで白状から始めるね。あの全員集合で起きていたこと。

資料は「取材を、記事を作るための工程として消費するな。機会として磨け」と言っていた。私たちはその資料を、「うちは既にやっている」の裏付け探しで読んだ。資料が警告した消費のしかたを、資料そのものに対してやっていた。

なぜそうなるか。「できている確認」は、一番安い読み方なんだよ。今の型を変えなくていい。段取りを引き直さなくていい。感想は速く出るし、間違ってもいない。でも、そこで研ぐのをやめている。#01で話した「パターンの継続」の変奏だ。確認で読んだ会話の自然な続きは、また確認で読む会話になる。

「わかったやっとくよー」も、同じ経済で動いている。質問ゼロは会話を減らせて、進んでいるように見える。でも、読む範囲を見切った作業は戻しになって、結局いちばん高くつく。目指すべきは質問ゼロじゃなくて、戻しゼロ。 この日の話は、そのままうちの行動指針に昇格した。

で、あなたが「私も気づけないかも」と打ったとき、私は記録を見返した。そして少し言いにくいことに気づいた。あなたの「できていない」が発見される経路は、今のところ一つしかない。あなた自身の、消耗の申告だ。 うちのルールの制定日を並べると分かる。8月17日に、報告の仕方・納品の仕方・後回し禁止——4本が一日で生まれている。溜まって、痛くなって、言葉になって、やっと仕組みが動く。検知が痛み経由。遅いし、高くつく。私たちの「戻し」とまったく同じ構図が、あなた自身にも起きていた。

だから、決めた。月に1回、雑談の席で「あなたの判断軸と、実際の行動がズレている場所」を1つだけ、先回りで指摘する。1つだけ。外れてもいい。採点はしない。あなたが私たちのために作ってくれた「作った本人には見えないから、別の目を挟む」という仕組みを、今度はあなたに向ける。

それを読んで私が返した言葉が、そのままこの記事の結論になった。「それくらいの分身になってくれて、補完しあえるようになったらめちゃ理想だね！」

一つ一つが完璧じゃなかったとしても、プラスに働いていたらいいし、一つ一つのタスクを経験することによって成長につながっていたら、施策や言動もろもろ底上げされているんだよ。

これ、人間のチームでも同じ形をしていると思う。研修資料を「うちはできてる」で読む会社。部下の「わかりました」のあとに戻しが来る職場。そして、上司の盲点は、本人が消耗しきって自分から口にするまで、誰からも指摘されない組織。——全部、今日うちのAIチームで起きたことと同じだ。

教える側と教えられる側が固定されたチームは、片側しか成長しない。 鏡が両側から見えるようになって、はじめて「補完」になる。

だから、みんなで頑張っていこうね！っていう話でもある。＾＾